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Hotel Monteiro Canasvieiras

Hotel Monteiro Canasvieiras

3.9/532 Comentarios
Estive hospedado na Pousada do Hotel Monteiro Canasvieiras na data de 09/12/2023 a 13/12/2023 por reserva feita e paga pelo site *******. Ao chegar no check in me disseram que minha estadia não estava paga. Como eu havia chegado de São paulo e perdido meu oculos para enxergar de perto no Uber em SP, não consegui localizar o recibo de quitação, mas mostrei o lançamento de pagamento na fatura do meu cartão e disseram que não era, fiquei acuado e fiz o pagamento no meu cartão de crédito. No dia 13/12 após o check out ao chegar na cidade de Penha / SC e fazer check in em outro Hotel, ja com oculos de perto comprado em farmácia, descobri que o Hotel de penha não estava pago, e que o Hotel Monteiro estava pago. Entrei em contato pelo whatsapp com o Hotel monteiro no dia 13/12 informando o caso, recebi a resposta para aguardar que passariam para o setor responsavel, ninguem me retornou, no dia 19/12 tentei ligar varias vezes no hotel, mandei mensagem novamente, responderam no dia 20/12 para ligar no telefone e conversar com o Sr Rodrigo. Fiz a ligação e me informaram que fariam a devolução por PIX no dia 26/12 e que eu precisaria aguardar o fluxo de devoluções, no dia 26/12 não fizeram a devolução e também não me ligaram. No dia 27/12 liguei novamente e o Sr Rodrigo me disse que por causa das festas de final de ano eu teria que aguardar até dia 29/12. Dia 29/12 não fizeram pagamento e não entraram em contato comigo. Dia 02/01/2024, liguei novamente e em contato com o Sr Rodrigo me informou que o PIX voltou, e conferiu meu cpf e disse que um nuero estava errado. PIX NÃO VOLTA, se tiver um numero errado ele não é enviado. Me exaltei no telefone porque sabia que estava sendo enrolado, disse ao Sr Rodrigo que eu estava com raiva da situação de estar sendo enganado e que aguardaria até o dia seguinte 03/01/2024, o Sr Rodrigo se exaltou, disse que eu era arrogante e não entendia de matemática e de Administração, e que ele sendo Advogado do Hotel dizia para mim que eu teria que aguardar a hora que eles fariam a devolução e que não era na hora que eu queria, por fim disse que no dia 03/01/2024 estaria feita a devolução, eu disse que aguardaria até este dia e que depois não faria mais contato. No dia 03/01/2024 as 18:54 hs da tarde o Sr Rodrigo me telefonou pedindo que eu enviasse o recibo de pagamento do ******* e minha fatura do cartão para comprovar o real desembolso, enviei pelo whatsapp as 19:01 hs, recebi resposta as 20:05 que me ja enviariam o comprovante do PIX. Não enviaram comprovante. Hoje dia 04/01/2024 enviei mensagem as 14:40 hs dizendo que não entraria mais em contato com eles após ser enrolado com pagamento prometido para dia 26/12, 29/12, 03/01 e sem resolução, recebi a resposta que o banco Itau deles estava fora do ar (mais uma desculpa). então disse que iria tomar as providencias e não faria mais contato com eles, recebi a resposta ”Olá boa tarde, Tudo bem”. Com tudo isso deixo registrado aqui: 1) que o Hotel não é organizado, cobra duplicado
Hotel Residencial Ilhabela

Hotel Residencial Ilhabela

4.1/521 Comentarios
Exelente ubicación, desayuno muy bueno, las habitaciones amplias y comodas, el estacionamiento es exelente dejas el auto frente a tu habitación que son tipo apart con heladera y cocina, tiene sala de juegos y se destaca la atención de los funcionarios sobretodo de Marcos un fenomeno. Alguna sugerencia para mejorar sería que el servicio de mucama fuera todos los días y no cada tres días o por lo menos el cambio de toallas, igualmente al segundo día nos ofrecieron cambiar toallas dado nuestro requerimiento, otra sugerencia sería colocar portatiles o sino mejorar la iluminación de las habitaciones.
Hotel le Village Distributed by Intercity

Hotel le Village Distributed by Intercity

4.2/553 Comentarios
Bom apart hotel, bem estruturado e bem localizado. Quarto confortável, ótimo no quesito limpeza. Cama confortável. Toalhas e lençois impecáveis. Café da manhã colonial, bom e variado. Funcionários educados e prestativos. Voltaria a me hospedar sem problemas.
Balmare Hotel

Balmare Hotel

4.2/548 Comentarios
Que decir , es la segunda vez que vamos con toda mi familia, un placer absoluto, el lugar , la atención, el desayuno , las comodidades, la habitación, impecable , destacó la atención de los chicos de la Recepción, todos muy amables, siempre resolviendo cualquier inconveniente grande o pequeño, siempre cordiales y bien predispuestos, las instalaciones impecables, lo mismos que las habitaciones, súper prácticas, desayuno muy bueno y muy bien atendido, gracias por hacer placentera nuestra estadía.
Il Campanario Villaggio Room

Il Campanario Villaggio Room

4.3/518 Comentarios
Quarto extremamente limpo, funcionários muito atenciosos, infraestrutura ótima. As piscinas são aquecidas e muito limpas. Com certeza voltarei a me hospedar no hotel. Pontos negativos: O quarto tinha cheiro de mofo, o secador não aquecia e o valor era absurdo do café da manhã.
Solar Pedra da Ilha

Solar Pedra da Ilha

4.9/540 Comentarios
Apartamento Rosenhaus Tower

Apartamento Rosenhaus Tower

4/55 Comentarios
Boa instalação, fácil acesso, bem localizado, informações claras pra check in e check out.
Flat Pietra

Flat Pietra

4.4/528 Comentarios
Holiday Ingleses

Holiday Ingleses

4.6/50 Comentarios
Bossa Jurerê Hotel

Bossa Jurerê Hotel

4.4/560 Comentarios

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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Información útil

Número de hoteles5,214
Número de valoraciones900
Precio medio (entre semana)1,778 MXN$
Precio medio (fines de semana)1,857 MXN$